Kuusiokuntien aikuissosiaalityöntekijöiden kalenterit ovat täyttyneet äärimmilleen perustoimeentulotuen hakijoiden auttamisesta, vaikka vastuu tuen myöntämisestä siirtyi tammikuun alussa kunnista Kelaan. Kelassa hakemusten käsittely on ruuhkautunut pahoin ja mutkikkaan hakemuslomakkeen täyttö aiheuttaa ongelmia isolle osalle toimeentulotuen asiakkaista.
Sosiaalityöntekijän tapaamiseen on tällä hetkellä noin kahden viikon jono.
– Meidän alueellamme on yksi ainoa Kelan palvelupiste Alavudella, joka on auki kahtena päivänä viikossa. Kuortane, Ähtäri ja Soini ovat täysin vailla palvelua. Me sosiaalitoimistossa teemme työtä, joka isommilla paikkakunnilla tehdään Kelassa, sanoo sosiaalityöntekijä Hanna Lindström.
Sosiaalialan ammattilaiset kertovat, että Kelan kankean hakemuksen täyttämisessä vaaditaan toimeentulotukilain tuntemusta.
– Pelkään, että kohta asiakkaita tulee kuukausien laskupinon kanssa, kun tuki on jäänyt hakematta. Mistä sitten saadaan apu? Kela ei tee päätöksiä takautuvasti, Lindström sanoo.
Kuusiokunnat kuuluvat Kelan keskiseen vakuutuspiirin, jossa keskimääräinen perustoimeentulotukihakemuksen käsittelyaika on tällä hetkellä yhdeksän arkipäivää. Lain mukaan päätös on saatava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä. Sosiaalityöntekijät kertovat, että osalla päätöksen saaminen on venynyt jopa kolmeen viikkoon.
– Se on tosi pitkä aika pienellä rahalla elävälle. Kaikki laskut jäävät maksamatta, ruokaa ja lääkkeitä ei ole. Meidän on pakko paikata tilannetta ja tehdä maksusitoumuksia lääkkeitä ja ruokaa varten, sanoo sosiaaliohjaaja Anne-Mari Saarimäki.
– Ihmiset jättävät ottamatta lääkkeitä ja joutuvat sen takia sairaalahoitoon. Tilanne näkyy varmasti myös terveydenhuollossa, sanoo vs. sosiaalityönjohtaja Jaana Rasi.
Tuen viivästyminen on myös aiheuttanut joitain häätöjä asunnoista Kuusiokuntien alueella.
Lue lisää aiheesta tämän päivän Viiskunnasta!