Kuusiolinna Terveys Oy:n toimitusjohtaja Tero Järvinen lähestyi meitä 1.8.2017 päivätyllä kirjeellä. Saimme kirjeen vasta 4.8., toiset vasta 7.8.2017 postin välityksellä. Kirje sisälsi uudet toimintatavat kuljetuspalvelujen käyttäjille.
Uusi aika otettiin käyttöön jo 8.8.2017 kello 10 eli aikaa valmistautua oli vain yksi päivä. Monet meistä kuljetuspalvelun tarvitsijoista olemme jollain tavoin vammautuneita: kehitysvammaisia, liikuntavammaisia, näkövammaisia, osa on vanhuksia ja jollain on muita terveyspuutteita, kuten varmaan Tero tiedätkin.
Nyt tuo aika valmistautua, esimerkiksi pyytää joku lukemaan saapunut kirje ja selittämään mitä se tarkoittaa, jäi olemattoman lyhyeksi.
Jo viikon käytön perusteella monet meistä toteavat, että tämä palvelu ei onnistu näillä teidän sanelemillanne ehdoilla.
Uhkaus siitä, että jos tilaa muulla tavoin kuljetuspalvelun, joutuu maksamaan sen itse, on kohtuuton. Kyseessä on monille subjektiivinen oikeus ja siten sen tulisi olla erityisen järjestämisvelvollisuuden alainen Kuusiolinnankin taholta.
Eduskunnan apulaisoikeusmies Maija Sakslin toteaa samansisältöisen kantelun päätöksessään EOAK/3689/2016:
”Viitaten edellä mainittuun, korostan kuitenkin vielä tässä yhteydessä, että kuljetuspalvelun luonteesta subjektiivisena oikeutena seuraa, että vaikeavammaisten kuljetuspalvelua ei saa erilaisilla kuntien soveltamisohjeilla järjestää siten, että kuljetuspalvelun käyttö ja vaikeavammaisen henkilön liikkuminen kodin ulkopuolella järjestämistavan vuoksi tosiasiassa estyy tai huomattavasti vaikeutuu.”
Nyt kysynkin, onko kaikkien tehtävä kantelu kohtelustaan vai voiko kanssasi asiasta neuvotella?
Onko alaikäisten kuljettava esimerkiksi päihtyneiden kanssa kuljetuspalvelumatkansa?
Menikö oikeuden ohitse?