Kuusiolinna Terveys Oy on yhteistyössä kuljetuspalveluita kehittävän Sito Oy:n kanssa valmistellut keskuspalvelutoimintaa, jonka tavoitteena on yhdistää kuljetuksia aina niissä tilanteissa, kun samasta suunnasta lähtevillä kuljetusasiakkailla on sama suunta kohteena. Alueemme kunnissa (Alavudella, Kuortaneella, Soinissa ja Ähtärissä) on noin 300 kuljetuspäätöksen saanutta asiakasta, ja heistä jokainen on aiemmin pääsääntöisesti matkustanut yksin, koska yhteistä tilauskeskusta ei ole ollut käytössä.
Kuljetuspalvelukeskuksia on perustettu Suomeen jo useille alueille aiemminkin, muun muassa Seinäjoelle ja Tampereelle, kuntien toimesta. Kuusiolinna Terveys Oy:n tavoitteena on luoda kuljetuspalvelumalli, joka nykyistä laajemmin mahdollistaa kotona asuvien vammaispalveluasiakkaiden ja ikäihmisten mahdollisuuden asiointiin ja harrastuksiin.
Ratkaisulla ei ole ollut vaikutusta asiakkaille myönnettyjen matkojen määrään. Päätökset kuljetuspalveluiden myöntämisestä tekevät Kuusiokuntien sosiaali-ja terveyskuntayhtymän viranhaltijat.
Kaikki taksiyrittäjät, jotka ovat halunneet rekisteröityä keskuksen toimintaan, ovat toimineet Kuusiokuntien ja Soinin alueella aiemminkin. Heidän kanssaan tehdyt sopimukset edellyttävät laadukasta asiakastyötä, eikä meillä ole mitään syytä epäillä, etteikö palvelun laatu säilyisi korkeatasoisena. Mikäli asiakkaalla on erityisperusteita sille, ettei hän voi itse tilata keskuksesta kuljetusta, on näitä asioita keskusteltu ja ratkaistu tapauskohtaisesti.
Tärkeintä palveluiden uudistamisessa on se, että voimme yhdenvertaisesti vastata eri asiakasryhmien ja alueen asukkaiden kuljetuspalvelutarpeisiin myös tulevaisuudessa. Keskuspalvelumalli on yksi keskeinen uudistus tämän tavoitteen saavuttamisessa.
Tero Järvinen
Toimitusjohtaja
Kuusiolinna Terveys Oy