K-supermarket-ketju palkitsi juhlagaalassaan K-supermarket Alavuden Satakunnan ja Pohjanmaan parhaana K-supermarketina vuonna 2016. Raati painotti valinnoissaan kaupan asiakastyytyväisyyttä, myynnin ja asiakasmäärän kehitystä sekä herkullisen ja ruokaisan ostosympäristön luomista asiakkaille.
– Kauppias Olli Pehkonen on aina positiivisuuden kautta ajatteleva kauppias, jolle henkilökunnan hyvinvointi on erityisen tärkeää. Kauppias huolehtii asiakastyytyväisyydestä erinomaisesti ja asiakkaat mieltävät K-supermarket Alavuden Ollin kaupaksi, palkintoraati perustelee.
Pehkonen kertoo, että menestyksen eteen on tehty kaupassa systemaattisesti työtä.
– Olemme noin puolentoista vuoden ajan kiinnittäneet erityishuomiota asiakaspalveluun pyrkien parantamaan sitä koko ajan. Jaamme muun muassa henkilökunnan kesken parhaita käytäntöjä ja mittaamme tuloksia, kauppias kertoo.
Koko Suomen vuoden 2016 parhaaksi K-supermarketiksi valittiin Lohjalla toimiva K-supermarket Lempola.
